Обсудить пилот

Для онлайн-школ и экспертов с базой от 1 000 контактов

Ассистент, который пишет вашей старой базе первым и доводит до оплаты

Zyna отвечает на входящие, сама начинает разговор с теми, кто когда-то пробовал или уже платил, ведёт до ссылки на оплату — и в конце месяца объясняет, почему остальные не купили.

30 дней · 60 000 ₽ вперёд + 10% с оплат сверх контрольной группы

Ассистент школы
был(а) недавно

Здравствуйте, Марина! Я ассистент школы, пишу по просьбе Анны Сергеевны. Весной вы были на пробном уроке. В ноябре стартует новая группа по субботам — прислать расписание?

А вы бот?

Да, я ИИ-ассистент школы. Переписку читает менеджер и подключится, если понадобится. Расписание прислать?

Давайте. И сколько стоит?

Суббота, 11:00, восемь занятий. Цена и ссылка на оплату — ниже, место держу до пятницы.

Оплата получена · в отчёте пилота

Пример. Первое сообщение и ответы утверждаете вы до запуска.

Что уже проверено на своих базах

31%

бывших подписчиков медиа по подписке ответили ассистенту на первое сообщение — 36 из 117.

25%

бывших слушателей онлайн-университета ответили на первое сообщение — 88 из 352.

Это доля ответов на первое сообщение, а не оплат. Сколько оплатят именно у вас, покажет пилот: эффект считаем против контрольной группы, а не на глаз.

Как работает

  1. 01

    Пишет первым

    Загружаете базу: пробовали и не купили, ушли после курса, платили раньше. Ассистент пишет каждому с поводом и одним вопросом — без простыни текста и без «акции только сегодня».

  2. 02

    Отвечает

    Ведёт разговор по вашей базе знаний: программа, расписание, цены. Чего не знает — не выдумывает, а передаёт менеджеру. Входящие из канала тоже на нём.

  3. 03

    Доводит до оплаты

    Предлагает подходящий продукт, отправляет вашу ссылку на оплату, отвечает на сомнения и один раз напоминает. Отказ — значит больше не пишет.

  4. 04

    Сдаёт отчёт

    Сколько ответили, сколько оплатили, выручка против контрольной группы — и главное: почему не купили, с цитатами из переписки и разбивкой по причинам.

Где работает

  • TelegramПишет первым из аккаунта «Ассистент [ваше название]» и отвечает в вашем боте
  • Виджет на сайтОтвечает посетителям сайта и собирает контакты
  • АвитоОтвечает на входящие сообщения
  • MAXОтвечает в вашем боте

Оффер

Пилот реактивации базы

Срок 30 дней
Фикс вперёд 60 000 ₽
Доля с результата 10%с оплат сверх контрольной группы
Если на первое сообщение ответили меньше 10% — возвращаем половину фикса, 30 000 ₽.
Обсудить пилот

Как считаем эффект

Перед запуском 10% базы случайно откладываем в контрольную группу — им ассистент не пишет. Через 30 дней сравниваем выручку на один контакт в двух группах. Разница, умноженная на число тех, кому ушло первое сообщение, и есть выручка сверх контроля. Наши 10% — только с неё; если разницы нет, вы платите только фикс.

(выручка на контакт в кампании − выручка на контакт в контроле) × отправлено × 10%

Что нужно от вас

  • База от 1 000 контактов, с которыми у вас есть законное основание связаться.
  • Telegram-аккаунт «Ассистент [ваше название]» на вашей SIM-карте. Вход остаётся у вас, мы храним только зашифрованную сессию.
  • Выгрузка оплат из CRM или кассы за период пилота — по кампании и по контрольной группе. Без неё «сверх контроля» не посчитать.
  • Утвердить первое сообщение и ответы на частые вопросы до запуска.

Один аккаунт начинает с 15 новых диалогов в день и через месяц выходит на 40 — примерно 450–600 человек за пилот. Для большей базы подключаем второй аккаунт, а не разгоняем первый.

Правила, которые не отключаются

Ассистент работает от вашего имени, поэтому ведёт себя так, чтобы за него не было стыдно.

Не выдаёт себя за человека
Представляется ассистентом вашего проекта. На вопрос «вы бот?» первой фразой отвечает, что он ИИ-ассистент и что переписку читает человек из команды.
Только со взрослыми
Если собеседник оказывается несовершеннолетним, ассистент вежливо прощается и больше ему не пишет. Детской школе — пишем родителям.
Человек главнее
Менеджер ответил в чате сам — ассистент молчит в этом диалоге 6 часов. Просили больше не писать — не пишет никогда.
Запуск по шагам
Тест: сообщения никуда не уходят. Белый список: только вашей команде. Живой режим включаете вы, когда всё проверили.
Без вида спамера
Только ваша база, паузы между сообщениями, рабочие часы и дневной лимит новых диалогов — чтобы аккаунт жил долго.
Данные в России
База и переписка хранятся на серверах в РФ. Для ответа текст сообщения передаётся языковой модели, телефоны, почта и номера карт перед этим скрываются. Аккаунт, база и диалоги ваши: выгрузим или удалим по запросу.

Вопросы

Это не рассылка?

Нет. Рассылка отправляет один текст всем и не слушает ответ. Ассистент начинает разговор с поводом, отвечает на вопросы, учитывает, что человек покупал раньше, и замолкает после отказа.

Почему нужен ещё и отчёт «почему не купили»?

Потому что молчание базы — это тоже ответ. Ассистент спрашивает, что помешало, и собирает причины: цена, время, формат, не тот продукт. Это материал для следующего запуска, даже если пилот принёс меньше, чем хотелось.

Мы школа для детей. Можно?

Да, но пишем только родителям. Если в разговоре выясняется, что собеседник младше 18, ассистент прощается и больше не пишет.

Кто видит переписку?

Вы и ваша команда — в кабинете. Любой диалог можно подхватить вручную, ассистент при этом уступит.

А если ответят меньше 10%?

Возвращаем половину фикса — 30 000 ₽. Долю ответов считаем от тех, кому ушло первое сообщение, без контрольной группы.

Почему база от 1 000 контактов?

На меньшей базе разница с контрольной группой тонет в случайности, и честно посчитать эффект не получится.

Посмотрим на вашу базу?

Расскажите, сколько контактов и кто они. За один разговор скажем, подходит ли пилот, и какой будет первый сегмент.

Обсудить пилот в Telegram